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Gagné ? Et maintenant ?

Félicitations, vous avez gagné !

Selon le montant de vos gains, vous pouvez vous rendre dans votre point de vente, au siège de la Loterie Nationale ou dans le Lottery Shop de votre région. Munissez-vous toujours de votre ticket de jeu ou de votre billet à gratter gagnant ainsi que de votre carte d’identité et de votre numéro de compte.

Où avez-vous joué et combien avez-vous gagné ?

J'ai gagné en magasin

Pour un gain jusqu’à 2.000 €

Rendez-vous dans votre point de vente avec votre ticket de jeu ou billet à gratter gagnant. Vous recevrez votre gain immédiatement en espèces. Si l'exploitant n'a pas assez de liquide, il peut vous demander de repasser plus tard. Ou…

Rendez-vous dans un Lottery Shop avec votre ticket de jeu ou billet à gratter gagnant. Les gains jusqu'à 250 € sont de toute façon payés en espèces. Les gains entre 250 € et 2.000 € peuvent vous être payés en espèces ou par virement. N'oubliez donc pas de vous munir de votre carte d'identité et de votre numéro de compte.

Vous avez gagné une rente mensuelle Win for Life ? Vous devez alors vous rendre au siège de la Loterie Nationale, en prenant préalablement rendez-vous par téléphone au 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

Pour un gain entre 2.000 € et 100.000 €

Félicitations ! Nous vous attendons dans un Lottery Shop avec votre ticket de jeu ou billet à gratter gagnant, votre carte d'identité et votre numéro de compte bancaire. Mieux vaut prendre rendez-vous par téléphone avant de venir. Cliquez ici pour consulter les coordonnées du Lottery Shop de votre région.

Ou prenez rendez-vous au siège de la Loterie Nationale pour l'encaissement de votre gain. Pour ce faire, contactez-nous par téléphone au 02 238 45 54 ou au 02 238 46 26, du lundi au vendredi entre 9h et 16h.

Vous avez gagné une rente mensuelle Win for Life ou EuroDreams ? Vous devez alors vous rendre au siège de la Loterie Nationale, en prenant préalablement rendez-vous par téléphone au 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

S'il vous reste malgré tout des questions au sujet du paiement de votre gain, vous pouvez contacter la Loterie Nationale au numéro gratuit 0800 99 761.

Pour un gain de plus de 100.000 €

Félicitations ! Vous faites partie de nos « grands gagnants » ! Nous vous attendons au siège de la Loterie Nationale à Bruxelles avec votre ticket de jeu ou billet à gratter gagnant et votre numéro de compte bancaire.

Contactez-nous via l'un des numéros suivants pour prendre rendez-vous : 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

Vous avez gagné une rente mensuelle Win for Life ou EuroDreams ? Vous devez également vous rendre au siège de la Loterie Nationale, en prenant préalablement rendez-vous par téléphone au 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

J'ai gagné en ligne

Vous avez gagné jusqu'à 500 €

Le montant est automatiquement ajouté au solde « Gains » de votre compte de jeu. Toutefois, si vos gains cumulés dépassent 500 € en fin de journée, le solde « Gains » de votre solde de jeu sera ramené à 450 € et l’excédent sera transféré sur votre solde bancaire.

Vous avez gagné entre 500 € et 25.000 €

Restez cool, le montant est automatiquement versé sur votre compte bancaire. Plutôt pratique, pas vrai ?

Attention ! Si vous avez gagné une rente mensuelle Win for Life ou EuroDreams, vous devez vous rendre au siège de la Loterie Nationale, en prenant préalablement rendez-vous par téléphone au 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

Vous avez gagné 25.000 € ou plus

Félicitations, vous faites partie de nos grands gagnants ! Un e-mail de confirmation de votre gain vous est envoyé et notre équipe d'accompagnement des gagnants est là pour vous guider dans cette belle aventure. Contactez-la au 02 238 45 54 ou au 02 238 46 26 afin de fixer un rendez-vous au siège de la Loterie Nationale (rue Belliard 25-33 à 1040 Bruxelles) où vous devrez vous présenter avec votre carte d'identité et votre numéro de compte bancaire.

Attention ! Si vous avez gagné une rente mensuelle Win for Life ou EuroDreams, vous devez également vous rendre au siège de la Loterie Nationale, en prenant préalablement rendez-vous par téléphone au 02 238 45 54 ou 02 238 46 26.

Questions fréquentes