Dans la plupart des cas, c'est parce que vous avez déjà un compte à la Loterie Nationale. Dans ce cas, vous pouvez demander un nouveau mot de passe.

Ou peut-être que l'un ou l'autre ou une combinaison des éléments suivants en est la cause :

• Vous ne vivez pas en Belgique.
• Vous avez moins de 18 ans.
• Vous avez déjà un compte avec une autre adresse e-mail.
• Vous avez décidé dans le passé de vous exclure définitivement de notre site web.
• Ou peut-être avez-vous une carte d'identité spéciale, de type P, C ou D. C'est le cas ? Contactez-nous pour ouvrir un compte joueur sur notre site.